תהליך שיקום אינו מסתיים בקבלת טיפול רפואי או בהכרה רשמית בזכויות. אנשים המתמודדים עם פגיעה נפשית, פגיעת ראש או פוסט טראומה עשויים להזדקק גם לליווי קבוע שיעזור להם לשמור על תפקוד יום־יומי, להשתלב במסגרות ולחזק מיומנויות אישיות וחברתיות. צורך דומה קיים גם אצל ילדיהם, שלעיתים מתמודדים עם השלכות הפגיעה של ההורה על חיי המשפחה.
נפש אחת היא תוכנית חונכות ייחודית המיועדת לזכאי משרד הביטחון ולילדיהם. התוכנית מופעלת על ידי קבוצת תיגבור במימון משרד הביטחון, כחלק מהמעטפת שהוקמה במסגרת רפורמת נפש אחת. מטרתה להעניק לכל זכאי ולכל משפחה ליווי אישי המותאם לצרכים, למטרות ולמציאות היום־יומית שלהם.
החונכות אינה טיפול פסיכולוגי ואינה מחליפה טיפול רפואי או נפשי. מדובר בשירות משלים המבוסס על קשר אישי, עקבי ומקצועי בין החונך או החונכת לבין הזכאי או ילדו. הקשר נועד לספק תמיכה מעשית וחברתית ולסייע בהתמודדות עם משימות ואתגרים בחיי היום־יום.
חונכות אישית המותאמת לצורכי הזכאי
שירותי החונכות האישית שמפעיל אגף השיקום נועדו לסייע לזכאים בתהליך השיקום ובשימור רמת התפקוד בבית ובקהילה. במסגרת תכנית נפש אחת, הזכאי יכול לקבל חונך או חונכת המלווים אותו בהתאם למטרות שנקבעו מראש.
החונכות עשויה להתמקד בשיפור מיומנויות חברתיות, ביצירת סדר יום, בחיזוק היכולת להשתלב בלימודים או בתעסוקה ובהשתלבות במסגרות קהילתיות. המטרה אינה לבצע פעולות במקום הזכאי, אלא לעזור לו לחזק יכולות, להתנסות באופן עצמאי ולשמור על רצף תפקודי.
אין מסלול אחיד שמתאים לכולם. התוכן, התדירות ואופי המפגשים נקבעים בהתאם לצרכים האישיים ולמטרות שהוגדרו עם עובד או עובדת השיקום. אצל אדם אחד החונכות יכולה להתמקד ביציאה מהבית ובהשתלבות במסגרת חברתית, ואצל אדם אחר היא יכולה להתמקד בהתארגנות, בלימודים או בחזרה הדרגתית לשגרת תעסוקה.
הזכאות לחונכות אישית יכולה להינתן למי שנקבעו לו 20% נכות ומעלה בשל פגיעת ראש או פגיעה נפשית. בנוסף, השירות עשוי להינתן למי שנקבעו לו 100% נכות או דרגת נכות מיוחדת של 100% ומעלה בשל כל סוג של פגיעה. ההחלטה על מתן השירות ועל היקף השעות מתקבלת על ידי הגורמים המוסמכים באגף השיקום.
המענה המיוחד לילדי הזכאים
הפגיעה של אדם במהלך שירותו אינה משפיעה רק עליו. במקרים רבים היא משפיעה גם על שגרת הבית, על חלוקת התפקידים במשפחה ועל תחושת היציבות של הילדים. משום כך כולל המענה גם שירותי חונכות לילדים בגילים 5 עד 18, כאשר ההורה מוכר על ידי אגף השיקום בשל פוסט טראומה, פגיעה נפשית או פגיעת ראש ועומד בתנאי הזכאות.
החונכות לילדים מתקיימת ברוח של אח בוגר או אחות בוגרת. החונך אינו מחליף את ההורים ואינו משמש מטפל קליני. תפקידו להיות דמות קבועה, חיובית וזמינה, שבאמצעותה הילד יכול להשתתף בפעילויות, לחזק מיומנויות ולהתמודד עם משימות המותאמות לגילו.
המפגשים יכולים לכלול משחקים בבית או מחוצה לו, פעילויות תרבות ופנאי, עבודה על התארגנות כללית ולימודית, תמיכה בלימודים וחיזוק יכולות חברתיות. מטרות החונכות נקבעות בשיתוף ההורים ובהתאם לצרכים שהם מזהים אצל הילד או הילדה.
שירותי החונכות לילדים ניתנים בהיקף של ארבע שעות שבועיות, המחולקות לשני ימים. הזכאות מיועדת לילדיו של זכאי שנקבעו לו לפחות 20% נכות, או 10% כאשר הפגיעה הוכרה לפני שנת 1996, בתנאי שההכרה ניתנה בשל פוסט טראומה, פגיעה נפשית או פגיעת ראש.
כיצד מגישים בקשה ומתחילים את החונכות?
זכאי המעוניין בחונכות אישית צריך לפנות לעובד או לעובדת השיקום המטפלים בו במחוז. הפנייה הראשונית לאגף השיקום חשובה משום שהגורם המפעיל אינו מוסמך לקבוע זכאות. גם כאשר מעוניינים לקבל את השירות באמצעות תיגבור, יש לקבל תחילה את אישור משרד הביטחון.
בקשה לחונכות עבור ילד או ילדה ניתן להגיש באמצעות הטופס הדיגיטלי באתר אגף השיקום. לאחר בדיקת הבקשה וקבלת אישור הזכאות, המשפחה יכולה לפנות לחברה שמעניקה את השירות.
נציגי תיגבור מגבשים עם המשפחה את מטרות החניכה ומאתרים חונך או חונכת מתאימים. ההתאמה מביאה בחשבון את גילו של הילד, האזור שבו הוא מתגורר, הצרכים שהגדירה המשפחה ואופי הליווי הרצוי. לאחר מכן מתקיימת פגישת היכרות בין המשפחה לבין החונך המיועד.
אם המשפחה מאשרת בכתב שההתאמה מתאימה לה, החברה פונה למחוז כדי לקבל הפניה לתחילת השירות. גם לאחר תחילת החונכות נשמר קשר עם הצוות המקצועי, כדי לעקוב אחר התהליך, לספק הדרכה ולבחון אם המענה ממשיך להתאים למטרות שנקבעו.
הניסיון המקצועי שמאחורי הפעלת התוכנית
הפעלת מערך חונכות ארצי מחייבת יכולת לאתר אנשים מתאימים, לבצע התאמה רגישה למשפחות וללוות את החונכים לאורך הדרך. קבוצת תיגבור פועלת משנת 1981 בתחומי הגיוס, ההשמה, הסיעוד ומיקור החוץ ומפעילה שירותים ותוכניות בפריסה ארצית.
אף שתיגבור מוכרת לציבור גם בתור חברת סיעוד, שירות החונכות אינו שירות סיעודי. החונכים אינם מטפלים סיעודיים ותפקידם אינו לספק טיפול רפואי או עזרה סיעודית. הניסיון הארגוני בגיוס, בהפעלת עובדים ובאספקת שירותים בקהילה משמש במקרה הזה לניהול מערך חונכות מקצועי ומפוקח.
זהו הבדל חשוב גם בהשוואה לפעילותן הרגילה של חברות סיעוד. החונכות מתמקדת בליווי אישי, חברתי ותפקודי בהתאם לתוכנית שנקבעת עם הזכאי, המשפחה ואגף השיקום. כל חונך וחונכת עוברים תהליך גיוס והתאמה, ולאורך תקופת החונכות הם מקבלים הדרכה, ליווי מקצועי ותמיכה מרכזי התוכנית.
הצלחת החונכות תלויה בראש ובראשונה באיכות הקשר ובהתאמה בין הצדדים. לכן התהליך אינו מסתיים באיתור חונך. הצוות המקצועי ממשיך ללוות את המשפחה ואת החונך, לבחון את התקדמות המטרות ולתת מענה כאשר נדרש שינוי.
בסופו של דבר, פרויקט נפש אחת מעניק לזכאים ולילדיהם אפשרות לקבל נוכחות אישית וקבועה כחלק ממעטפת השיקום. החונכות אינה מבטיחה פתרון מיידי לכל קושי, אך היא יכולה לספק מסגרת יציבה, כלים מעשיים וקשר אנושי שמסייעים בהתמודדות עם אתגרי היום־יום.